Головна сторінка Довідка Що робити, якщо сталася страхова подія Страхування наземних транспортних засобів

Страхування наземних транспортних засобів


При настанні страхової події по будь-якому ризику Страхувальник зобов'язаний:

  1. Негайно заявити в компетентні органи (ДАІ, правоохоронні органи, пожежну або аварійну службу й т.п.).
  2. Негайно (безпосереднє з місця події або як тільки стане відомо про нею та/або буде можливим) повідомити Страховика за телефоном цілодобової «гарячої лінії» 0-800-50-14-86, дотримуватись вказівок і рекомендацій наданих оператором;
  3. Зберігати картину збитку до прибуття представника Страховика - аварійного комісара, за винятком випадків, що вимагають безпеки або необхідності зменшення збитку.
    Вживати всіх можливих заходів для зменшення збитку, заподіяного внаслідок настання страхової події.
  4. Повідомити про подію Страховика (уповноваженого представника Страховика) протягом 2 робочих днів шляхом подачі письмової заяви. У випадку якщо страховий випадок відбувся за межами території України - повідомити шляхом подачі письмової заяви протягом 2 робочих днів з моменту повернення в Україну.
  5. Надати Страховикові всю необхідну інформацію про страхову подію, можливість проводити розслідування обставин, причин страхової події, вичерпну інформацію про інших учасників події (ПІБ, адреса, телефон, наявність Полісу ОСЦПВВНТЗ, в якій Компанії, наявність Договору КАСКО, в якій Компанії).
  6. Не розпочинати ремонтно-відновлювальних робіт без узгодження зі Страховиком місця їхнього проведення, калькуляції або експертної оцінки збитку, у межах якого повинне бути виплачене страхове відшкодування, за винятком робіт, пов'язаних із транспортуванням транспортного засобу.

Перелік документів, необхідних для здійснення страхового відшкодування:

  1. Заява про настання події та на виплату страхового відшкодування.
  2. Оригінал (копія) договору страхування.
  3. Копії квитанцій або інших бухгалтерських документів, які підтверджують сплату страхової премії по договору.
  4. Копія свідоцтва реєстрації транспортного засобу (техпаспорт).
  5. Копія водійського посвідчення.
  6. Документи, що посвідчують право на керування та розпорядження ТЗ (довіреність, договір оренди, лізингу, прокату, подорожній лист виписаний на водія).
  7. Для фізичних осіб: копія паспорта,  копія свідоцтва про присвоєння ідентифікаційного номера.
  8. Для юридичних осіб копія свідоцтва про державну реєстрацію юридичної особи.

Додатково надаються документи:


По ризику «Дорожньо-транспортний випадок»:

Ø  Довідка встановленої форми з органів ДАІ з зазначенням всіх обставин і учасників події.

Ø  Медичний висновок за встановленою формою про наявність (відсутність) у водія, що керував транспортним засобом, стану сп'яніння в якому-небудь виді.

Ø  Якщо справа про подію, що має ознаки страхового випадку, передана до суду – копію рішення суду.

Ø  Документ, що підтверджує суму витрат, які відповідно до програми страхування можуть бути включені в суму страхового відшкодування (наприклад витрати на транспортування транспортного засобу з місця страхової події).

Ø  У випадку узгодження зі Страховиком порядку виплати без проведення автотоварознавчої експертизи Страхувальник надає:

рахунки СТО;

наряд-замовлення на виконання робіт;

акт виконаних робіт;

платіжне доручення, квитанцію або інший документ, що підтверджує факт видатків Страхувальника.

По ризику «Протиправні дії третіх осіб», «Викрадення»:

Ø Довідка (або засвідчена копія постанови) установленого зразка з органів дізнання або попереднього слідства про порушення кримінальної справи за фактом викрадення транспортного засобу або інших протиправних дій третіх осіб з зазначенням номера й дати реєстрації;

Ø Договір (квитанція, чек) з стоянки, яка охороняється, що підтверджує факт паркування транспортного засобу на даній стоянці (при викраденні зі стоянки або при протиправних діях третіх осіб на території стоянки);

Ø Довідка, видана органами внутрішніх справ, що підтверджує настання страхової події і факт порушення кримінальної справи з зазначенням винних осіб (у випадку якщо вони встановлені), місця, часу, обставин настання страхового випадку з зазначенням П.І.Б власника (користувача) транспортного засобу, марки, моделі, реєстраційного номера, номера кузова й двигуна, відомості про викрадені пристрої або додаткове устаткування;

Ø Довідка (або засвідчена копія постанови) про закінчення розслідування (припинення або призупинення кримінальної справи);

Ø Копія судового рішення або постанови слідства, що підтверджує відсутність провини Страхувальника у випадках, коли порушена кримінальна справа проти Страхувальника або уповноваженої ним особи по обставинах страхового випадку;

Ø Техпаспорт, тех. талон, повний комплект оригінальних ключів від викраденого транспортного засобу, брелки від сигналізації необхідно надати Страховикові протягом 48 годин після настання страхового випадку.

По ризику «Стихійне лихо», «Пожежа, вибух», «Зовнішній вплив»:

Ø Довідка, видана компетентними державними органами (пожежною охороною - при пожежі; службою МНС, гідрометеослужбою, сейсмологічною службою - при стихійних лихах та ін.), що підтверджує обставини, місце й час настання страхового випадку;

Ø Документи, що підтверджують розмір майнового збитку.

Увага! За вимогою Страховика Страхувальник зобов’язаний надати інші документи, офіційні письмові пояснення, які необхідні для встановлення факту, причин та наслідків страхового випадку, об’єкту страхування, а також документи необхідні для отримання страхового відшкодування.