Ваші дії в разі настання страхового випадку під час подорожі за межами України:

  1. Протягом 24 годин з моменту настання події звернутися до партнера – асистуючої компанії для організації медичної допомоги за телефонами:

Весь світ в т.ч. країни Європи – міжнародна асистуюча компанія AP Companies: +38 067 517 80 07 (Viber), +38 044 361 05 47, +34 94 170 22 86, www.ap-companies.com, Skype: ap.companies, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Турція – міжнародна асистуюча компанія Remed Assistance: +9 0242 310 2820
Єгипет – міжнародна асистуюча компанія NOVA ASSISTANCE: Sharm El Sheikh: +20 693 666 856, +20 693 666 857,  +20 693 666 858, +20 101 596 8778 (WhatsApp/Telegram) Sharm Hurghada:  Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її., Skype: nova-assistanceБолгарія –  медична служба «Айболіт»: +3 595 291 98 27, +3 805 084 203 03, +38 063 776 86 68, +38 067 473 33 03
Республіка Білорусь – асистуюча компанія ЗАТ «Ваш Асистанс»: 8 (017) 399 57 68, 8 (029) 639 22 29

  1. При реєстрації страхового випадку повідомити наступну інформацію:
  • Дані по серії та номеру договору страхування;
  • Прізвище, ім’я застрахованої особи, рік народження;
  • Місцезнаходження застрахованої особи (країна, місто, адреса (готелю, квартири, лікарні та інше);
  • Максимум контактної інформації для зворотного зв’язку:
    • телефон особистий, Viber, телефон готелю/лікарні/друзів та інше;
    • електрона пошта, скайп особистий/лікарні/друзів та інше.
  • Причина звертання (скарги, опис обставин, характер необхідної допомоги, історія хвороби та інше).
  1. Виконувати розпорядження та/чи рекомендації сервісної служби.
  1. Дізнатися адресу найближчого відділення для подачі документів та/або записатися в центр врегулювання страхових випадків можна за телефоном 0 800 501 486.

При неможливості зв’язатися з асистуючою компанією необхідно протягом 24 годин з моменту настання події, зареєструвати страховий випадок у СК «Княжа VIG» за тел. +38 044 364 20 63 або через Viber, Whats App за телефоном +38 050 469 19 03, через Messenger https://www.facebook.com/KniazhaStrahuvanna чи надіслати лист на e-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..

Шаблони документів для заповнення:

Заява про настання події

Контакт-центр для дзвінків на території України:
0 800 501 486
цілодобово, безкоштовно
Контакт-центр для дзвінків з-за кордону:
+38 044 364 20 63
цілодобово, тарифікація згідно з тарифами операторів
Головний офіс
вул. Глибочицька, 44, м. Київ, 04050, Україна
Телефон: +380 44 207 72 72 (багатоканальний)
E-mail: reception@kniazha.ua
Пн-пт: 08:30-17:30, перерва: 13:00-14:00
Центр продажів пн-пт: 08:30-18:00, сб: 10:00-14:00
×

Надіслати резюме

Введено невірно
Введено невірно
Введено невірно
Неверный ввод
×
Надіслати запит
Введено невірно
Введено невірно
Введено невірно
Введено невірно
Введено невірно
* Обов’язкові поля
Неверный ввод